雙魚的感應

中午去電信門市辦理右嘉的手機停用

再度看到那張死亡證明書

心裡又糾結著

辦完

右嘉手機門號馬上呈現空號

接著辦理泓均和爸爸親子專案的設定變更

因為孩子的爸爸走了

當然得更換親子門號的設定

讓泓均跟媽媽互打有優惠

沒想到

電信業者的說詞是

當初設定是跟誰互打的就固定了

不能更改

我說孩子的爸爸都走了

親子專案的成立

當然得換成跟媽媽互打有優惠

但是

電信公司堅持契約期間內

當初的設定不能改

還要我把右嘉門號留下來繼續用

我為了那88元的親子互打免費

結果留了一個沒有主人的門號

然後每月將近500元的月租

這樣的說法實在可笑

於是

電信業說我也可以辦解約

然後違約賠600多元

聽完

我整個失控崩潰

不是錢的問題

我不只重複一次

親子專案的親子中

孩子已經沒有爸爸了

你叫孩子要打到天國找他嗎？

親子關係

難道只有父子沒有母子嗎？

爸爸過世也是無可奈何的

如果沒有這個優惠

那契約還算成立嗎？

怎會是我們自己辦解約

門市無法處理

雖然小姐們看我失控還擔心我騎車危險

我已經顧不了那麼多

淚眼婆娑的騎車回去

回去的路上

我一直要自己別哭了

右嘉看我受這樣的委屈

一定也很心疼

只是

壓抑許久的情緒

還是失控

後來我還是忍不住撥打客服

並提醒

我的要求是合理的

也希望得到滿意的答案

否則將投訴消保會

客服說系統無法更改

所以無法處理

聽到系統無法更改更是生氣

電腦是人控制的

人腦都覺得合理的事

怎可以推託是電腦的設定

過了一會請來主管回覆

答應今天內告訴我如何處理

我不知道結果如何

我只知道

在陌生人面前

不斷地提醒

孩子的爸爸走了

這是一個多大的痛